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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von

Luisa Wagner – Doula & Mütterpflegerin, Leipzig

(im Folgenden „Begleiterin“ genannt).

 

Sie gelten für alle mündlich, schriftlich oder elektronisch vereinbarten Leistungen,

sofern keine abweichenden individuellen Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.

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2. Leistungsumfang

Der Umfang der jeweiligen Begleitung (Doula- oder Mütterpflegeleistungen) ergibt

sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag bzw. der schriftlichen Vereinbarung.

 

Die Begleitung ersetzt keine medizinische, therapeutische oder hebammliche Betreuung.

Insbesondere werden keine medizinischen Diagnosen gestellt

oder Behandlungen durchgeführt.

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3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot schriftlich oder mündlich

bestätigt wurde (z. B. nach einem Kennenlerngespräch).

Mit Vertragsabschluss werden diese AGB anerkannt.

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4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Honorar.

    •    Doula-Leistungen sind Privatleistungen und selbst zu zahlen.

    •    Mütterpflege kann – bei Vorliegen einer ärztlichen Verordnung –

über die Krankenkasse abgerechnet werden.

    •    Eventuelle Zusatzleistungen oder nicht von der Krankenkasse übernommene

Leistungen werden privat in Rechnung gestellt.

Die genauen Zahlungsmodalitäten sind im jeweiligen Vertrag geregelt.

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5. Absagen, Stornierung und Ausfall

(1) Terminabsagen

Vereinbarte Termine müssen spätestens 24 Stunden vor

dem geplanten Leistungsbeginn abgesagt werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich die Begleiterin vor,

den Termin mit bis zu 3 Stunden privat in Rechnung zu stellen.

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(2) Stornierung vor Leistungsbeginn – Mütterpflege

Wird eine vereinbarte Mütterpflege-Begleitung vor Leistungsbeginn vollständig abgesagt, ist dies spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Leistungsantritt mitzuteilen.

Bei Absagen innerhalb von zwei Wochen vor Leistungsbeginn wird

eine Stornierungsgebühr in Höhe von 500 € privat in Rechnung gestellt.

Die vereinbarten Einsatzzeiten werden exklusiv freigehalten und

können bei kurzfristiger Absage in der Regel nicht neu vergeben werden.

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(3) Besonderheit Doula-Rufbereitschaft

Im Rahmen einer Doula-Begleitung wird der Zeitraum rund um

den errechneten Geburtstermin exklusiv freigehalten.

Sollte während der vereinbarten Rufbereitschaft keine Inanspruchnahme der Geburtsbegleitung erfolgen, bleibt der Honoraranspruch in voller Höhe bestehen,

da in diesem Zeitraum keine weiteren Geburtsbegleitungen angenommen werden.

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(4) Ausfall der Begleiterin

Sollte die Begleiterin aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Krankheit oder familiärer Notsituation) verhindert sein, wird die Klientin umgehend informiert.

Die Begleiterin bemüht sich in diesem Fall, eine geeignete Vertretung vorzuschlagen,

kann hierfür jedoch keine Garantie übernehmen.

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6. Haftung

Die Begleiterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder

grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Entscheidungen der Klientin, medizinische Verläufe oder Komplikationen während Schwangerschaft, Geburt oder Wochenbett wird keine Haftung übernommen.

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7. Vertraulichkeit

Alle persönlichen Informationen und Gespräche werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

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8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Details sind der separaten Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

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9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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